🛡️ Garantía de Productos – E-Maderascalve
En E-Maderascalve ofrecemos únicamente productos de la más alta calidad, respaldados por la confianza de nuestra experiencia en el sector desde 1976.
Todos nuestros artículos cuentan con 12 meses de garantía, para asegurar tu tranquilidad y satisfacción en cada compra.
📦 Cobertura de la garantía
La garantía cubre:
Defectos de fabricación.
Problemas de funcionamiento no relacionados con un mal uso.
Fallos en materiales o componentes durante el periodo de garantía.
❌ Exclusiones de la garantía
La garantía no cubre:
Daños ocasionados por un uso inadecuado, negligencia o instalación incorrecta.
Desgaste normal por el uso del producto.
Reparaciones realizadas por personal no autorizado.
Falta de mantenimiento recomendado.
🔄 Procedimiento para reclamar la garantía
Contacto: Escríbenos a 📧 contacto@e-maderascalve.com indicando tu número de pedido y el problema detectado.
Verificación: Nuestro equipo evaluará la incidencia y te pedirá fotos o vídeos del producto afectado.
Resolución:
Reparación o sustitución del producto defectuoso.
En caso de no ser posible, se ofrecerá un reembolso conforme a nuestra política de devoluciones.
⏳ Duración de la garantía
Todos los productos vendidos en E-Maderascalve están cubiertos por una garantía de 12 meses desde la fecha de compra.
En productos reparados o sustituidos, el periodo de garantía continúa hasta completar los 12 meses iniciales.
🧾 Importante
Conserva tu factura o comprobante de compra, ya que será necesaria para validar la garantía.
Todos los envíos bajo garantía se realizan de forma gratuita para el cliente.
✅ En E-Maderascalve, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nuestra garantía asegura que cada producto que compres esté respaldado por calidad, seguridad y confianza.