📜 Términos y Condiciones – E-Maderascalve
Bienvenido a E-Maderascalve. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos en nuestro sitio web www.e-maderascalve.com. Al realizar una compra, aceptas plenamente las condiciones aquí descritas.
1. Información de la empresa
Razón social: Maderas Calve S.L.
CIF: B44004851
Dirección: C. Carrerahuertos, 44100 Albarracín, Teruel, España
Correo electrónico: contacto@e-maderascalve.com
Atención al cliente: Disponible 24/7 por email, chat web y WhatsApp.
2. Objeto del sitio web
El presente sitio está especializado en la venta de estufas de pellets, estufas de leña, pellets y accesorios relacionados. Nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad, con garantía, envío rápido y atención personalizada.
3. Condiciones de compra
El cliente debe ser mayor de 18 años para realizar una compra.
El pedido será válido una vez recibido el pago por transferencia bancaria.
Todos los precios incluyen IVA y están expresados en euros (€).
4. Formas de pago
El único método de pago aceptado es la transferencia bancaria.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá los datos bancarios para efectuar el pago.
Los pedidos no serán enviados hasta que el pago sea confirmado.
5. Envíos
El plazo de entrega es de 72 horas a 7 días hábiles, según destino.
Los envíos son gratuitos dentro de la península.
El cliente recibirá un email de confirmación con el seguimiento del pedido.
6. Devoluciones y reembolsos
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales para solicitar la devolución.
Los productos deben estar en perfecto estado y con su embalaje original.
Los reembolsos se realizan en un máximo de 14 días hábiles tras la recepción del producto devuelto.
Más información disponible en nuestra página de Política de Devoluciones.
7. Garantía de productos
Todos los productos cuentan con 12 meses de garantía contra defectos de fabricación.
La garantía no cubre daños causados por un uso indebido o instalación incorrecta.
8. Responsabilidad
E-Maderascalve no se responsabiliza por retrasos en la entrega debidos a causas externas (climatología, huelgas de transporte, festivos, etc.).
No nos hacemos responsables por un uso inadecuado de los productos adquiridos.
9. Protección de datos
El uso de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la normativa vigente (RGPD).
10. Modificación de condiciones
E-Maderascalve se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, sin necesidad de aviso previo.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Teruel (España).
✅ Con estos Términos y Condiciones, garantizamos una experiencia de compra clara, segura y transparente para todos nuestros clientes.